Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de 1xBet por correo electrónico o por teléfono. Disponen de un equipo de atención al cliente 24 horas disponible en varios idiomas. Un jugador debe ir a su sitio principal y hacer clic en 'Atención al cliente' en la barra de navegación superior para acceder a esta información. Verán la opción Chat en vivo, que pueden usar para hablar con alguien de inmediato.
Los jugadores también pueden enviarles un correo electrónico a soporte@1xBet.com. Su objetivo es responder dentro de un día hábil o antes, según el problema. También tienen un número de teléfono para que los clientes llamen si prefieren ese método de contacto. Aquí está su lista de contactos a continuación: